好多人都覺得制作一個標識要獨特，要新穎，要特別，以專家和商家的眼光去衡量一個商標，其實這種觀點是錯誤的，不管什么標識如果連消費者看不懂的話，這個標識就是失敗的，我們做標識就是為了吸引消費者，讓消費者去看的。

　　對于標識的國際化追求，酒店標識奇盛每年都會派設計師去國外學習、進修，研究國外零售業導示系統的杰 出成就，保持視野的開闊、設計的不落俗套。據程輝所了解到的，目前國內外對標識行業的認知差距還是 比較大的，國外的標識能夠與商場完全融為一體，追求實用、極簡。他說：“國內的標識想要趕上國際的 步伐，是需要一個發展的必經過程的，現在前進的方向主要有二，一是要研究如何將標識更好的與商場環 境相結合;二是要考慮如何提升消費者對商場標識的認知

　　現在真正在用引導消費者的理念去做標識的商場還是很少，很多商場往往因為費用問題、理念差距、 美觀考慮等原因，忽視了酒店標識應該是以實用為主。提出傻瓜式引導、智能導示系統等，正是奇盛在嘗試如 何將標識做得更好，如何讓標識起到以人性化的眼睛看標識

　　許多百貨公司的管理層往往容易走進這么一個誤區：他們自認為酒店標識對這自己的商場是非常了解 的，自信在某個地方放置某一種酒店標識是最妥當的，但是卻忽視了最重要的一點，他們對商場的認知并不代 表消費者對商場的認知。所以程輝常常這樣告誡自己的設計師們：一定要以消費者的眼光去看事情，如此 才能夠看到更多平時看不到的東西。

　　人性化、個性化、國際化，是奇盛對標識的追求。

　　人性化是要讓每一個消費者都能夠輕易看見標識并明白其含義，不僅僅在標識外觀的設計上要下功夫 ，在其材質的選擇，擺設的斜度、高度，包括一些鈍角的處理等，都要做到全方位的考慮。